Jeden Tag kommt es im Flugbetrieb zu Zwischenfällen, die zu Verspätungen, Annullierungen und ungewollten Umbuchungen seitens der Fluggesellschaften führen. Um die Position der Flugpassagiere zu stärken, wurde die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 auf den Weg gebracht. Sie bietet verbindliche Passagierrechte, um Ausgleichszahlungen zwischen Airlines und Flugpassagieren zu regeln.
Alle Rechte der EU-Verordnung, kompakt zusammengefasst, findest Du hier bei uns.