Wie sieht die Buchungsbestätigung aus?

Die Buchungsbestätigung ist das Dokument, welches Du von der Fluggesellschaft oder auch vom Reiseveranstalter erhältst. Meist wird sie Dir per E-Mail oder auch per Post zugesandt.

Damit unser System die Verfügbarkeit Deiner Express-Entschädigung ermitteln kann, benötigen wir von Dir die vollständige Buchungsbestätigung.

Diese muss folgende Daten enthalten:

1. Buchungsnummer

2. Planmäßige Abflug- und Ankunftszeit, sowie den Start- und Zielflughafen

3. Flugnummer(n)

4. Namen der Passagiere

Um uns die Buchungsbestätigung zukommen zu lassen, kannst Du uns diese einfach als Foto oder Scan an kundenservice@getneo.de senden.